Política de cambios y devoluciones
En este momento, las compras realizadas en https://whouse.com.mx/, NO son elegibles para cambios o devoluciones en nuestras tiendas.
Artículos defectuosos o incorrectos
Cualquier artículo defectuoso o producto que sea diferente al pedido original puede ser devuelto o cambiado dentro de los primeros 5 días de haber recibido el artículo. El cambio NO aplica al tratarse de un error de selección.
Para efectuar el cambio envíenos un correo lo más pronto posible a whouse@whouse.com.mx.
Tenga en cuenta que todo el artículo defectuoso(s) está sujeto a inspección.
POLIZA DE GARANTIA
Importaciones Soarma, S. de R.L. de C.V. Paseo de los Laureles 458-602, Col. Bosques de las Lomas Del. Cuajimalpa C.P.05120, Ciudad de México garantiza el correcto funcionamiento de este producto, conforme a sus especificaciones de fabricación, por el término de UN AÑO en todas sus partes originales contra cualquier defecto de fabricación defectos visibles y de calidad o resistencia y funcionamiento, a partir de la fecha de compra.
En México, es aplicable lo dispuesto por los artículos 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
Esta garantía ampara solamente las partes de origen que conforman el producto, así como su reemplazo y el servicio de mano de obra derivados de la reparación, no incluye opciones adicionales.
1.- Para hacer valido el servicio de la garantía deberá exhibirse la presente póliza en original y la factura original o constancia de la fecha de compra junto con el producto en el lugar donde fue adquirido y podrán obtenerse refacciones y partes en: Importaciones Soarma, S. de R.L. de C.V. Paseo de los Laureles 458-602, Col. Bosques de las Lomas Del. Cuajimalpa C.P.05120, Ciudad de México
2.- La empresa se compromete a reparar o cambiar el producto, así como las piezas y componentes defectuosos del mismo sin ningún cargo para el consumidor.
ESTA GARANTIA NO ES VALIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
- Cuando el artículo WESTINGHOUSE® sea dañado a causa de un accidente, desastre, negligencia, descuido, transporte, uso indebido, abuso por falta de observancia de las advertencias señalados en el manual de usuario y/o por alteración o armado con un equipo no compatible al equipo o fuera de especificación técnica.
- Cuando el producto no hubiese sido utilizado de acuerdo con las recomendaciones de uso que se le acompaña.
- Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Importaciones Soarma, S. de R. L. de C.V. en cualquiera de sus partes o componentes.
- La garantía no tendrá validez cuando haya sido el producto lastimado por el mal, incorrecto o inapropiado uso de éste, entendiéndose una incorrecta instalación del producto, producto alterado por terceros ajenos al proveedor de la garantía, lijados o arrojados de forma voluntaria o impacto involuntario en contra de algún otro bien.
- La garantía no tendrá validez cuando haya sido reparada por personal no autorizado.
- La garantía no tendrá validez cuando la alteración del producto haya sido ocasionada por el desgaste natural.
- La garantía no tendrá validez si previamente se realizó un cambio, reembolso o reposición del artículo.
Producto: Marca: WESTINGHOUSE
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